
全球物流是一個競爭激烈、需求旺盛的行業。因此,讓員工感受到與工作的緊密聯系,并獎勵員工的出色表現,是留住優秀員工的關鍵途徑。面對緊迫的期限、高期望值和繁瑣的規章制度,國際貿易公司需要一支敬業奉獻的員工團隊來高質量地完成工作。
全球物流公司如何提升員工忠誠度?合理的獎勵和良好的企業文化能夠塑造一支積極進取的員工隊伍。繼續閱讀,了解最佳策略!
創造積極的工作場所文化
由于全球物流業務跨越國界,領導者必須構建包容的文化。來自不同背景的員工都應該在工作場所感受到認可和尊重。對于希望擁有多元化視角和語言的員工隊伍的公司來說,這項工作的第一步就是打造積極的公司文化。
新員工應該體驗那些鼓勵跨文化意識和理解的培訓項目。他們應該參與志愿者項目,鼓勵對不同文化進行更廣闊的思考。員工應該聽講座并參加研討會,幫助他們學習如何以促進包容性環境的方式進行互動。畢竟,全球物流依賴于持續的溝通,員工需要熟練地處理所有互動。當公司主動優先考慮包容性時,員工會注意到,他們可能更有可能留下來。
表達感激
公司不應低估有意義的舉動的力量。員工喜歡個性化的溝通方式,以表達對他們貢獻的贊賞。與其發送可以發送給任何人的通用電子郵件,領導者應該專注于發送針對特定員工的個性化信息。
例如,個性化的工作周年紀念表彰,在員工達到重要里程碑(例如在公司工作五年)時,體現出對員工的真誠關懷。經理在精美的賀卡上寫下員工的成就,概述其最高成就,也表明公司認可他們的價值。鐫刻的獎品、精美的鋼筆,甚至是獨特的飲具,都是慶祝員工工作成果的絕佳方式。
表達贊賞可以極大地幫助員工找到工作的意義。他們會感到被上級管理層重視,并且知道自己為未來的貢獻奠定了堅實的基礎。
提供誘人的激勵措施
誠然,在競爭激烈的全球物流等行業,優厚的薪酬確實有助于留住員工。但除了豐厚的薪酬之外,提供其他福利也能激勵員工留在公司。物流員工的工作時間不規律,經常出差,而且經常面臨各種突發問題。他們可能每天都要處理卡車車隊延誤或合規問題。倦怠是一個現實問題,但一些適時的激勵措施可以讓優秀員工保持動力。
當員工取得高績效成果時,提供獎金。以高于同行公司的比率繳納退休金,以在競爭中脫穎而出。提供健康津貼,使員工能夠支付健身房會員費或徒步裝備費用。并提供公司將為員工支付的職業發展機會。
為員工提供靈活的工作選擇是表達支持和建立忠誠度的另一種方式。領導者應該制定遠程辦公政策,允許員工根據崗位選擇部分或全部時間在家辦公。鑒于全球業務跨越不同時區,員工希望擁有結構化的工作和個人時間,這一點尤為重要。
良好溝通
由于全球物流運營中涉及諸多細節,清晰的溝通至關重要。一個溝通錯誤或被忽視的細節都可能導致供應鏈和交易陷入混亂。入職培訓計劃應與新員工合作,探討溝通的最佳實踐,即使是資深員工,也應該通過復習從溝通時間表預期到電子郵件模板等各個方面的內容來取得良好的效果。
此外,公司領導層必須保持透明且頻繁的溝通,才能贏得員工的信任。員工希望了解公司的使命以及每個季度的績效。舉辦反饋會議和開展員工敬業度調查是公司讓員工參與打造更美好工作場所的兩種簡單方法。通過這些機制,從倉庫工人到報關員,每個人都會感受到自己與公司的發展軌跡息息相關。
制定認可計劃
歸根結底,實現任何目標都需要先制定計劃。而培養員工忠誠度則意味著要定期、有意識地給予員工認可。例如,領導團隊應該在員工達成交易或達到銷售目標后及時給予認可。他們應該在達成里程碑后的幾天內寫一封個人信或給予獎勵。等待太久會削弱員工的價值感。
公司也應該給予公開表彰。當一封宣布員工晉升或達成里程碑的電子郵件發送給全公司時,這將增強信息的力量。領導團隊也不應該僅僅依賴數字認可或獎金。老板的親自拜訪可以向員工展現額外的重要意義。
培養員工忠誠度
全球物流建立在快速響應、持續溝通和戰略思維的基礎之上。對于希望持續保持最高運營水平的公司來說,員工忠誠度至關重要。通過給予員工切實的獎勵和真誠的個人贊賞溝通,領導團隊可以營造一種重視員工的文化。這反過來又可以提高員工留任率,打造一個每個人都愿意為成功和持續增長做出貢獻的公司。
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